Préambule
La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Speedoptic (édité par Bikito EURL) collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez le site speedoptic.fr.
Elle est conforme au Règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (« RGPD ») et à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (« loi Informatique et Libertés »).
Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
-
Bikito EURL, au capital social de 641 475,00 €
- Siège social : 16 Rue Marie Curie, 93400 Saint-Ouen-sur-Seine
- SIRET : 913 702 932 00025 - RCS Bobigny 913 702 932
- Représentée par Augustin Rudigoz, gérant
- Contact : contact@speedoptic.fr
Données collectées
Speedoptic collecte les catégories de données suivantes :
| Catégorie |
Données |
Source |
| Identification |
Nom, prénom, civilité |
Formulaire de commande / compte client |
| Coordonnées |
Email, téléphone, adresse postale |
Formulaire de commande / compte client |
| Données de commande |
Historique, panier, factures |
Site speedoptic.fr |
| Données de paiement |
Tokenisées par Shopify Payments / Stripe (nous ne stockons jamais le numéro de carte complet) |
Processus de paiement |
| Données de navigation |
Adresse IP, navigateur, pages visitées, durée de session |
Cookies et logs serveur |
| Données marketing |
Email, préférences, statut abonnement newsletter |
Inscription volontaire |
Finalités et bases légales
| Finalité |
Base légale (RGPD art. 6) |
Durée |
| Traitement des commandes et livraison |
Exécution du contrat |
10 ans (obligation comptable) |
| Gestion du compte client |
Exécution du contrat |
3 ans après dernière activité |
| Service après-vente, garanties, réclamations |
Exécution du contrat / obligation légale |
5 ans après la commande |
| Facturation et comptabilité |
Obligation légale (Code de commerce) |
10 ans |
| Newsletter et communications marketing |
Consentement |
Jusqu'au retrait du consentement (3 ans max d'inactivité) |
| Mesure d'audience (Google Analytics, Meta Pixel) |
Consentement |
13 mois |
| Lutte contre la fraude |
Intérêt légitime |
3 ans |
Destinataires et sous-traitants
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées de Bikito et aux sous-traitants techniques suivants, qui agissent sur instructions et sous contrat conforme à l'article 28 du RGPD :
| Sous-traitant |
Rôle |
Localisation |
Garanties |
| Shopify International Limited |
Hébergement de la boutique, gestion technique, traitement des commandes |
Irlande (UE) + transferts vers Canada et USA |
Clauses contractuelles types (CCT) UE, DPF certifié |
| Shopify Payments / Stripe Payments Europe Ltd |
Traitement sécurisé des paiements |
Irlande (UE) |
PCI-DSS, RGPD |
| Google LLC (Google Analytics 4) |
Mesure d'audience et statistiques de navigation |
UE + transferts vers USA |
Clauses contractuelles types (CCT), Data Privacy Framework, IP anonymisée |
| Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) |
Suivi des conversions Facebook/Instagram, retargeting publicitaire |
Irlande (UE) + transferts vers USA |
Clauses contractuelles types (CCT), Data Privacy Framework |
|
Transporteurs (Amazon Logistics, Colissimo, Mondial Relay) |
Livraison des commandes |
UE |
Sous-traitance RGPD |
| Ouilog |
Logistique / préparation des commandes |
France |
Sous-traitance RGPD |
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.
Transferts hors UE
Certains sous-traitants (Google, Meta, Shopify, Stripe) peuvent transférer des données vers les États-Unis. Ces transferts sont encadrés par :
- Les Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne (décision 2021/914)
- Le EU-US Data Privacy Framework (décision d'adéquation du 10 juillet 2023) pour les sociétés certifiées
- Des mesures techniques complémentaires (chiffrement, pseudonymisation, anonymisation IP)
Vos droits
Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
-
Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous
-
Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
-
Droit à l'effacement (droit à l'oubli) : supprimer vos données, sous réserve des obligations légales de conservation
-
Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données
-
Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine
-
Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour motif légitime ou à la prospection commerciale
-
Droit de retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur celui-ci
-
Droit de définir des directives post mortem concernant le sort de vos données après votre décès
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@speedoptic.fr en précisant votre demande et en joignant une copie de votre pièce d'identité (uniquement en cas de doute raisonnable sur votre identité, conformément à l'art. 12 RGPD).
Nous répondons sous 1 mois maximum à compter de la réception de la demande.
Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
- 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
- Tél : 01 53 73 22 22
- Site : www.cnil.fr
Sécurité
Bikito met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction :
- Connexion sécurisée HTTPS (TLS 1.3) sur l'ensemble du site
- Paiements tokenisés et certifiés PCI-DSS via Shopify Payments / Stripe
- Accès administratif restreint avec authentification à deux facteurs
- Sauvegardes chiffrées
- Révision régulière des permissions d'accès
Cookies
L'utilisation des cookies sur speedoptic.fr est détaillée dans notre Politique de cookies.
Modifications
La présente Politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre visite.
Dernière mise à jour : 1er juin 2026